:要排查和解決這個問題，請從以下三點入手:
(1)使用JNVR搜索，如果找到，將IPC修改為需要網段的固定IP，并自適應關閉IPC的IP；
(2)如果搜索不到，通過引導升級，IPC和計算機放在同一個路由或交換機下(直連無法引導)；
(3)如果上述問題無法解決，更換網線，重復第三步操作，仍無法搜索到，返廠。
以上解決方案之前有幾個方面需要注意:1。檢查電源，或者用手遮住攝像頭看紅外是否打開，確保IPC硬件正常；2.還有一個IPC需要注意支持音頻。建議客戶不要與拾音器共用電源。一般客戶會選擇2A供電，所以IPC供電不足。如果他們必須共享，他們需要提供4-5A的電源。