為方便公民、法人和其他組織快速準確獲取陜西省人民政府和省政府辦公廳的政府信息，充分發揮政府信息在人民生產生活和經濟社會活動中的服務作用，提高政府工作透明度，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，編制本指南。
一、主動披露
省政府辦公廳負責主動向社會公開省政府及省政府辦公廳發布的非涉密政府信息。
(一)公開內容。
規章中應當主動公開的內容。
(2)公開渠道。
1.“陜西省人民政府”門戶網站()；
2.陜西省人民政府公報；
3.省政府新聞發布會；
4.“陜西發布”微博微信；
5.報紙、廣播和電視。
公民、法人和其他組織可以通過上述途徑獲取政府信息，也可以到省檔案館、省圖書館、省政務服務中心設立的政府信息查詢點獲取政府信息。
(三)公示期限。
屬于主動公開范圍的政府信息，應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
第二，根據應用。
公民、法人或者其他組織也可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。
(1)應用中的注意事項。
1.根據申請公開制度，只有公眾可以申請獲取某些政府信息。信訪、舉報和投訴應當通過其他合法渠道進行。
2.申請政府信息，應當填寫《陜西省政府信息公開申請表》，可在政府信息公開申請受理點領取或在本頁下方下載打印。
3.申請表應準確注明申請人的姓名、身份證明(如身份證、統一社會信用代碼證書等。)，聯系方式，獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容的描述應當指向明確、詳細提供所需政府信息的文件名稱和文號，或者便于行政機關查詢的其他特征描述。
4.如由本人提出申請，須出示有效身份證件；以郵寄或傳真方式提交申請的，應在申請表中附上有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件的掃描件或照片。
5.依申請無償提供政府信息。但是，申請人申請公開政府信息的數量和頻率明顯超過合理范圍的，可以收取信息處理費，信息處理費的具體標準按照國家規定執行。
(2)申請接收渠道。
1.親自提交。
機關在省政務服務中心設立政府信息公開申請受理點。申請人可以在現場填寫申請表，并親自提交。提交日期為收到申請的日期。
電話:；
服務時間:周一至周五9:00-12:00，13:30-17:30(法定節假日按國家規定執行)；
地址:Xi市長安北路14號朱雀廣場。
2.提交信函。
申請人可以通過郵件或傳真向本機構提交申請。申請以特快專遞或者掛號信方式發送的，以本機關收到申請的日期為收到日期；如果申請是以普通信件等無回執的郵寄方式發出的，該機關與申請人之間的確認日期為收到申請的日期；如果申請是通過傳真提交的，雙方確認的日期應為收到申請的日期。
請將信寄至陜西省Xi市新城區新城大院政務辦公室(回執)。同時，信封左下角必須標明“政府信息公開申請”字樣，郵政編碼為710006。傳真:。
3.在線提交。
申請人可登錄“陜西省人民政府”門戶網站，在“依申請公開”頁面()在線填寫并提交申請。
(三)申請的相關說明。
1.本機關將根據下列情況對收到的信息公開申請進行處理和答復。
(一)申請的信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
(二)申請的信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
(三)行政機關根據本條例的規定決定不予公開的，應當告知申請人不予公開并說明理由；
(四)檢索后沒有申請公開的信息的，告知申請人該政府信息不存在；
(五)行政機關不予公開申請信息的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱和聯系方式；
(六)行政機關對申請人的政府信息公開申請已經作出答復，申請人再次申請公開同一政府信息的，應當告知申請人不再重復辦理；
(七)申請公開的信息屬于工商、不動產登記信息等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；
(八)條例規定的其他答復形式。
2.辦理時限:本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內給予答復；需要延長答復期限的，應當書面告知申請人，延長答復期限最長不得超過20個工作日。
本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。
三、政府信息公開工作組織機構
陜西省人民政府辦公廳負責推進、指導、協調和監督全省政府信息公開工作。省政府政務公開辦公室具體承辦本機關的政府信息公開工作。
辦公地址:陜西省Xi市新城區新城大院；
電話:；
傳真號碼:；
郵政編碼:710006；
辦公時間:上午8: 00-12: 00，下午14:00-18:00(7月1日至8月31日下午15: 00-18: 00，法定節假日按國家規定執行)；
電子郵箱:bgtsqgk@(該電子郵箱僅用于回答政府信息公開問題。如需提交政府信息公開申請，請參照前述“申請受理渠道”)。
四。監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上級行政機關或者政府信息公開主管部門投訴、舉報，或者依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
