0.2質量管理原則
[標準原件]
0.2質量管理原則
本標準是根據GB/T19000中規定的質量管理原則制定的。每個原則的介紹包括概述，原則對組織重要性的依據，應用原則的主要效益實例，應用原則提高組織績效的典型措施。
質量管理的原則是:
領導能力；
-所有工作人員積極參與；
-過程方法；
-改進；
-調查和決策；
-關系管理。
[理解要點]
質量管理原則是世界各國質量管理和質量保證經驗的高度概括，滲透著現代質量管理的理念、思想和意識。理解和運用質量管理七項原則，主要應從原則內涵、理論基礎、主要效益、可開展的活動以及原則在GJB9001C-2017中的體現等方面進行學習、探討和掌握。具體內容已在第三章介紹。
東莞縱橫世紀企業管理咨詢匯編
