今年以來，臨朐縣以群眾需求為導向，充分運用數字化、智能化手段，以政務公開與政務服務深度融合為抓手，打造群眾看得見、拿得著、用得上的政務公開區，為群眾提供更優質高效的公共體驗。
李偉是臨朐當地一家農副產品生產企業的負責人。在新開的政務公開區，他通過政策平臺幾分鐘就找到了符合自己企業的扶持政策。以前，他要理解這項惠企政策，費時費力。李偉說，這個平臺建立以來，輸入關鍵詞就可以找到惠企政策，而且有申報條件和流程，非常方便，為企業節省了大量人力物力。
截至目前，臨朐縣政務公開區政策平臺已收集了26個部門的650份政策文件。通過關鍵詞查詢，可以為企業和群眾提供智能的政策匹配服務，促進各項好政策的落實。臨朐縣政府辦公室政務公開科科長王梓霏告訴記者，政策平臺由專人維護更新，確保前來辦事的企業和群眾能及時獲得最新政策。
為促進政務公開與政務服務的深度融合，該區還通過VR全景搭建了集查閱、瀏覽、查詢、辦理等多種功能于一體的網上虛擬大廳，58項業務在線辦理，真正做到了信息“多跑路”，群眾少跑腿。同時，臨朐縣還依托特區，聚焦市民熱點政策需求和高頻服務，定期開展“政策公開宣講”活動，采取現場解讀、互動問答等方式，為市民提供權威規范的精準解讀，幫助他們真正用好政策。
臨朐縣政府辦公室副主任張延明表示，下一步將圍繞群眾需求，不斷提升政務服務能力，擴大政務公開水平，努力打造臨朐政務公開品牌。
記者于剛臨沂融媒體蘇凱
