記者從工信部獲悉，自2019年推出“騷擾電話拒接”服務以來，截至2023年6月，服務用戶超過5.4億，累計根據用戶意愿保護騷擾電話超過460.3億次。
如何開通這項服務？記者了解，中國電信、中國移動、中國聯通的用戶都可以免費開通該服務。中國電信用戶可發送“KTFSR”至10001，或撥打10000開通人工服務，也可關注開通“天翼防騷擾”微信微信官方賬號；中國移動用戶可發送短信“KTFSR”至10086或直接撥打10086開通人工服務，關注“中國移動高頻騷擾電話防護”微信微信官方賬號也可開通；中國聯通用戶撥打10010開通人工服務，或者關注“聯通助手”微信微信官方賬號開通。
記者將“KTFSR”發送至10086后，立即收到回復消息。按照提示再次發送消息進行二次確認后，中國移動防騷擾電話服務成功免費開通。
在“中國移動高頻騷擾電話防護”微信微信官方賬號上，用戶可以選擇準確的號碼進行攔截，比如攔截400、950、951開頭的號碼，攔截國際、港澳臺號碼。如果有個性化需求，市民還可以定制需要攔截的號段。
防騷擾電話服務的效果如何？最近開通了中國移動防騷擾電話功能的張女士表示，這幾天手機干凈多了。她展示的攔截頁面顯示，系統在一天內成功攔截了三個騷擾電話。系統還明確標注了攔截原因:兩個是因為異常高頻被攔截，一個是因為黑名單被攔截。
“我的外賣和快遞電話被誤截了怎么辦？”一些市民憂心忡忡。記者獲悉，系統攔截騷擾電話后會發送短信提醒，用戶也可以登錄相關微信微信官方賬號查看攔截情況。
經過近五年的不斷迭代升級，“騷擾電話拒接”服務豐富了智能接聽、來電驗證、攔截通知、提醒等功能。市民可以根據自己的意愿登記不想回答的類別，如貸款理財、保險推廣、股票證券、房地產中介、教育培訓等。對于個人手機或家庭固話撥打的電話，市民可以開通個人拒接名單功能，登記不想接聽的號碼。
北京日報客戶端實習記者夏花
來源:中國新聞網
