隨著春節臨近尾聲，高德地圖2月18日發布了春運期間全國224個城市交通管理單位發布實時擁堵信息的數據。據數據顯示，截至2月16日，全國各地共有224個城市交通管理單位通過高德地圖發布實時擁堵信息，保障了春運。春運前夕，高德智慧交通公共服務平臺進行了升級，推出了警民互通功能，幫助權威交管機構通過高德地圖APP向用戶傳遞全方位的信息，包括擁堵原因、通行建議、處理進展、現場照片等。這些信息有助于緩解堵車時市民的焦慮。
當一線交通管理者將權威信息發布到“交通實況Live”后，用戶在規劃路線時能夠及時收到該路段交管范圍的提醒信息。在用戶導航的過程中，若遇到擁堵路段，會根據距離遠近收到不同提醒。當用戶被堵在路上時，可以點擊高德地圖上的氣泡進入“交通實況Live”，與堵在路上的用戶進行溝通，同時也能及時看到交管機構發布的權威信息及現場照片，增進警民互通，緩解擁堵焦慮。
截至2月16日，全國各地224個城市交管單位共發布超過15萬條擁堵深度信息（包含事故、施工、天氣、管制、路面危險、障礙物等擁堵原因），累計影響用戶超過1億，累計收到用戶的“夸夸”點贊過萬次。
在長沙，為加強群眾對交通事件的感知，避開擁堵路段，長沙交警在今年春運期間利用高德地圖新推出了警民互通功能，打通了有效溝通渠道。通過對輿情較多的交通事件采取原因發布、處置措施、安全提醒、線上分流等措施，減少擁堵時駕駛員急躁的心情。通過語音提示和誘導分流，降低事故隱患和減少擁堵加劇。
長沙交警的統計數據顯示，今年春運期間因交通擁堵接警量較去年同期下降了17.8%。長沙交警通過高德地圖與一線交警聯動發布權威信息，以昆明為例，春節期間昆明交警通過高德地圖累計發布了1455條相關信息。當事件第一時間精準觸達目標用戶后，昆明交警結合實際情況對其中1328件進行了派警處理，派警處置率為91.27%。
針對擁堵道路上的出行市民，昆明交警通過高德地圖累計進行精細化語音播報提醒82.5萬次，方便市民及時掌握前方路況。2022年春節期間昆明行車速度較2021年同比上升了7.5%，顯示了高德地圖在智慧出行領域的實力。
高德地圖智慧交通團隊相關負責人表示，安全高效的春運離不開全國各地交通管理機構辛勤的付出。高德地圖愿意與更多城市交通管理者合作，用技術和產品能力助力出行高峰期應急保障，增進警民互通，幫助交管機構的工作更加科學高效。
