引入ERP的動機直接決定了能否成功實施ERP。企業實施ERP的動機可以包括外部競爭壓力、企業內在成長要求或由問題倒逼所致。這類企業通常有明確的目標和強烈的痛切感受，因此實施工作做得扎實。然而，有些企業實施ERP是攀比跟風或形象工程，有的企業是為了套取政府專項支持資金。這類企業根本不想提高管理水平，解決企業實際問題，只是走形式、做樣子，ERP只是一個空架子。有什么樣的動機就有什么樣的行動，有什么樣的行動就會有什么樣的結果。企業ERP建設的動機決定了ERP應用的效果。精細化管理是一種理念，也是一種文化，它源于發達國家，是一種企業管理理念，是社會分工精細化和服務質量精細化的必然要求，建立在常規管理基礎上，將常規管理引向深入。精細化管理要求每個管理者都要到位、盡職，將工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理等。企業應用ERP必須從大處規劃，于細處著手。ERP的精細化不同于普及化，不是從廠商的角度考慮如何應用ERP系統取得實效，而是從客戶的角度考慮如何將ERP系統與企業的個性化管理實踐相結合。金蝶作為一家中國的云服務企業，憑借20多年的企業服務管理經驗積累和云服務產品，吸引了騰訊、京東等國際巨頭。金蝶之所以能夠吸引這些巨頭，是因為其云服務產品，以及其20多年的企業服務管理經驗積累。金蝶集團總部在深圳，用戶常誤認為賣金蝶的公司是一個公司，只有正規渠道購買的正版金蝶軟件才能享受售后服務。用戶也常常將賣金蝶的公司誤認為都是一個公司，出現問題找金蝶技術員，認為對方是金蝶公司的人，就應當能幫忙解決。金蝶集團總部在深圳，在一些主要城市設有分公司，全國各地有各級代理商。原則上用戶在哪里買的軟件，就由哪里提供售后服務。但會遇到一些代理商分銷商倒閉關門的情況，用戶可以重新選擇新的代理商或直接由金蝶總部提供售后服務。
