快手推出了一個新的功能——【自動同意拒收后退款】。這個功能適用于已發貨且發貨物流在途的訂單，買家申請僅退款時，系統將自動使用同意拒收后退款。當系統識別到物流有拒收信息后，將自動為消費者退款。
此功能的使用可以有效降低發貨后僅退款的糾紛產生，提升人力審核時效。商家可以通過開通路徑、配置策略頁面設置、設置退款類型、單筆金額上限、當日退款總額上限等參數來實現此功能。
商家在開通此功能時，需要注意一些風險。如未設置【指定執行時間】，則默認全天執行策略;如設置了【指定執行時間】，則自動審核將處理在【指定執行時間】內申請售后的訂單，存在幾秒延遲。
此外，商家在使用此功能時，還需要注意以下常見問題：若當日退款單金額到了當日上限，第二天此功能是否可以正常使用?答案是可以，符合條件的退款單可自動觸發此功能。如果忘記填寫單筆金額上限，就只能觸發10000元以下訂單嗎?答案是是的，默認最高上限10000元，商家可以自行調整。觸發此功能的訂單，退給消費者的錢是走保證金嗎?答案是不是，買家的貨款原路返回。
