菜鳥網絡菜鳥網絡逐漸嘗試服務淘寶的中小商家，以區域傾斜、平臺首選等方式做起了電商小件生意。據一位菜鳥直送的北京站長透露，在北京某區域的菜鳥直送站點，占比最大的業務還是天貓超市和天貓國際的配送，其他業務包裹量大概在300-500單/天，這些包裹大概占站點日均處理包裹總量的1/10。值得一提的是，從招聘網站透露出的信息來看，菜鳥直送正在全國多地進行配送站長、倉庫管理員、物流經理、快遞員等崗位招聘工作。2022年8月，菜鳥將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”，將送貨上門服務從天貓超市擴大到天貓國際業務。到了同年10月底，菜鳥宣布投入10億元進軍大件快遞送裝領域，并建立一支1萬人規模的末端送裝師傅團隊。12月底，一些淘寶上的新銳品牌如檸檬共和國開始用菜鳥直送異地發貨。據了解，盡管淘寶天貓合作了眾多快遞品牌，但在一些商家眼中，其對菜鳥直送的偏愛也較為明顯。例如阿里上線的家電自營業務“喵速達”以及天貓App的“貓享自營”為菜鳥直送發貨，并強調送貨上門等服務。在1月18日菜鳥不打烊快遞員年夜飯現場，菜鳥CEO萬霖表示，2022年全年，自營的菜鳥直送和加盟式的菜鳥驛站共同把20多億個包裹送貨上門。送貨上門也被列為2022年度最重要的事。推薦閱讀：快遞在菜鳥驛站丟了怎么賠償?怎么理賠?快遞在菜鳥驛站被別人拿走了怎么辦?菜鳥裹裹上門取件怎么收費?如何操作?
