近日，京東鮮到2022興化區域公共品牌推介會暨京東首屆大閘蟹助農豐收節啟動儀式在興化舉行。京東物流江蘇地區負責人劉長江表示，興化市與京東雙方將共建以興化大閘蟹為主的水產品產業鏈，共同打造區域品牌示范中心。
為了保證大閘蟹以最快的時效送達消費者手中，京東物流針對大閘蟹推出了專項物流服務方案。京東物流將整合商流、物流、科技、金融等，打造農產品供應鏈一體化解決方案，服務產地農戶與商家。
具體舉措方面，今年，京東物流開啟產地協同倉直發模式，分別在宿遷、興化、陽澄湖投用三個產地，將倉庫選在離商家最近的地方，消費者下單后，商家可以第一時間進行捕撈。京東物流還增派800名左右快遞小哥，在大閘蟹產區的鄉鎮、街道均有布點計劃，確保商家需要寄遞時可第一時間聯系到京東快遞小哥，實現家門口即寄遞。此外，京東物流在蘇州、興化核心產區分別投入大閘蟹專用分揀，建立大閘蟹產地直發專項保障網絡，運輸班次更多，中轉環節更少。京東物流還將包裹上打上“大閘蟹生鮮標識”，實現隨到隨卸、優先中轉、派送。
如此一來，江浙滬地區的運輸無需中轉，近150個城市最快可實現當日達。在全國范圍內，京東物流增設航空線路至近20條，近300個一二三線城市可實現48小時內送達。售后方面，京東物流成立大閘蟹專項保障小組，大閘蟹客戶進線后專項對接，第一時間響應處理，最快4小時理賠。針對量大的商家客戶，安排專人對接售后保障和異常處理。
京東物流預制菜專屬解決方案也是其重要舉措之一。京東物流園區碳中和指南，將全面展示園區在節能減排、綠色環保方面的實踐成果。京東物流行業內首個原發包裝認證標準“京東物流大閘蟹包裝標準”也在現場發布。
總之，京東物流在興化地區的大閘蟹產業鏈建設、物流服務優化、售后保障等方面采取了多項具體舉措，旨在為廣大消費者提供優質的購物體驗，同時也為產區農戶和商家創造更多價值。
