蘇寧易購發布關于《蘇寧云臺違規申訴材料一覽表》調整的公告，為提升消費者購物體驗，規范商家經營行為，保障消費者權益，調整部分類目。公告稱，蘇寧易購針對部分類目進行調整，擬調整《蘇寧云臺違規申訴材料一覽表》。變更后的規則自2022年9月28日起生效。
公告中詳細列出了變更后的《蘇寧云臺違規申訴材料一覽表》中的變更內容，包括出售假冒、盜版商品申訴參考材料、發布違禁信息申訴參考材料、發布非約定商品申訴參考材料、變更后的泄露他人信息違規定義以及延遲發貨扣分變更后的考核。
此外，蘇寧易購還提供了售后投訴電話以及投訴方法，并調整了蘇寧國際商家發貨管理規范。
