淘寶直播店是淘寶直播為中小產業帶直播型商家量身定制的一套全新店號一體產品化解決方案，幫助商家在入淘經營上更加簡單化?，F如今，為了幫助增加買賣購物信任，從消費者服務保障出發，淘寶直播推出“放心淘”服務保障。
根據淘寶公布的數據，近半年來，淘寶直播店遍布了全國二十多個產業帶，萬家中小直播商家從0起步，有超過2000家月成交額過50萬，累計賣出商品件數超過3000萬，開播時長超過7500萬小時。
淘寶直播店是淘寶直播為中小產業帶直播型商家量身定制的一套全新店號一體產品化解決方案，幫助商家在入淘經營上更加簡單化。如今，為了幫助增加買賣購物信任，從消費者服務保障出發，淘寶直播推出“放心淘”服務保障。
據悉，對于消費者，“放心淘”將提供三方面保障。首先是源頭保障。今年淘寶直播產業帶將持續聚焦在服飾、珠寶、食品、鮮花、運動戶外、家居家紡等六大品類，在杭州、廣州、深圳、嘉興、湖州、昆明、泉州、南通等全國城市。
官方小二攜手300多家本地化生態服務商1V1實地拜訪每一位淘寶直播店商家，精挑細選，找到質價比好的源頭廠家，通過直播間打通源頭產地商品供應給廣大的消費者。
其次，消費者購買帶有“放心淘“標簽的商品，服飾類目全店支持退貨運費險，非服飾類目支持48小時發貨，誠信消費者交易過程中可享受未發貨0秒退、閃電退貨、上門取件、極速退款、7天無理由等保障服務。
最后，帶有“放心淘”標簽的商家，商家服務好、合規經營外，符合平臺所有考核要求的優質直播間。
商家端，針對符合放心淘開通要求的淘寶直播店商家，開通之后可享受5大權益：在店鋪、商品詳情頁、直播間首頁/寶貝口袋等多渠道展示“放心淘”標簽，增加消費者購物信任感、降低下單決策成本；支持退貨運費險，最高可享受5折優惠；專屬流量扶持激勵；提高消費者服務保障，從而降低糾紛率或投訴率，增加消費者復購；達人主播更喜歡帶貨服務好、品質好的商品，有利于促進合作率。
值得一提的是，淘寶直播雙11選品會近日在杭州舉辦。本屆選品會參展商家超過1200+，到場機構和主播300+，選品會提供商品10000+。
此次選品會的參展行業包括美妝、個護、家清、食品、生鮮、家居、消電、運動戶外等。淘寶雙11活動從10月10日到11月11日，共分為6個階段：雙11前站、預售種草、預售期、開門紅、主題日和成交沖刺。
具體時間段方面，雙11前站時間為10月10日-10月17日，預售種草時間為10月18日-10月23日。預售期時間為10月26日20:00-10月31日20:00。開門紅時間為10月31日20:00-11月3日。主題日為11月4日-11月9日。11月10日20:00-11月11日將迎來成交沖刺。
