近期，極兔速遞部分網點及工作人員在開發客戶過程中，向商家傳達了一些傳言，如“拼多多訂單使用極兔速遞發貨可以免除虛假發貨相關處罰、被處罰機率低”、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等。這些傳言引發了市場的高度關注，拼多多公司也于4月8日發布了聲明，澄清與極兔速遞并無特殊合作關系，并表示虛假發貨免罰的傳言不實。
拼多多強調，對于極兔散布平臺規則及雙方合作關系不實消息的行為，根據平臺合作協議約定，給予極兔速遞提高業務合作保證金的處罰，并督促極兔總部于處罰下達之日起規范網點及工作人員的不當行為。
同時，拼多多還指出，春節期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結束，平臺發貨規則按照平臺公布的統一標準執行，同商家發貨選擇哪家快遞公司無關。據了解，極兔速遞身上一直背負著一個標簽，即“拼多多系快遞”。此前有媒體援引極兔內部人士消息稱，極兔速遞90%的訂單量都來自拼多多。此外，2021年1月，極兔速遞的日訂單量就已經超過了2000萬，國內的轉運中心近80個，全國的省市覆蓋率達到了100%。
值得一提的是，3月，義務收件的最低價格降到了1元以下，而將價格打到這么低的，正是極兔速遞。當時，圓通的價格是1.2元，申通1.3元。
極兔速遞已經完成了一筆18億美元的融資，由博裕資本領投5.8億美元，紅杉資本和高瓴同時跟投，投后估值78億美元。目前，極兔速遞的估值已經超過圓通、申通、韻達等老牌快遞巨頭。
