2月28日，1688發布通知稱，因系統升級，商機助理客戶端將在2023年3月31日停止運維，徹底無法登錄或使用客戶端產品功能。為避免歷史資料丟失，請務必提前在本地存檔或備份。
通知顯示，該產品客戶端已于2020年關停下載，并提供1688商機助理（網頁版）功能優化體驗。2019年12月13日，阿里巴巴中國站宣布，因商機助理客戶端組件已無法滿足系統更新升級的技術要求，為給客戶提供持續更好的使用體驗，將優化原“1688電商小秘”的各項功能并正式升級為：“1688商機助理”。后續“1688商機助理”中相關服務功能將由第三方ISV服務商為客戶提供。
商機助理客戶端下載入口關閉時間：2020年1月16日起，新用戶無法下載，于此之前已下載的老用戶不受影響，但因客戶端無法升級更新，官方不再進行功能維護，無法保證產品體驗。
1688商機助理于2019年12月16日升級更新后，每項功能（共9項：供應商品、訂單管理、客服績效、圖片助手、庫存管理、客戶關懷、流量推廣、店鋪營銷、數據分析）可免費體驗一個月基礎版，體驗滿意后可單功能訂購高級版。
據官方介紹，與原商機助理客戶端相比，1688商機助理是網頁版，無需下載安裝，打開即可使用，操作便捷快速。除對客戶端已有商品發布、訂單處理、圖片美化功能做了補充優化外，1688商機助理另增流量推廣、庫存管理、店鋪營銷、客服績效、客戶關懷、數據分析等更有價值的企業服務功能，滿足商家1688平臺的經營操作需求。
1688商機助理功能由服務市場精選的第三方ISV服務商開發，配備專業客服，實時解決商家疑問，提供優質服務。
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