抖音作為當前市場上最具影響力的短視頻平臺，其店鋪類型豐富多樣，涵蓋不同類型的商家。其中，旗艦店、專賣店、專營店和普通店分別對應不同的企業類型，普通店則可由企業或個體工商戶申請。抖音平臺目前允許銷售13大類商品，包括3c數碼家電、生鮮、個護家清、農資綠植、服裝鞋包、美妝、珠寶文玩、智能家居、母嬰圖書、本地生活及虛擬、二手、酒類及滋補保健、食品飲料等。這些商品在抖音上銷售時，商家需確保商品質量，同時遵守抖音官方的入駐規范。
然而，抖音平臺也規定了一些禁止銷售的商品。這些禁止銷售的商品包括違禁商品、假冒偽劣及無資質售賣商品。根據商品危害程度，抖音將違禁商品分為四類。第一類是針對國家法律法規明文禁止出售的商品或展示的信息；第二類是針對會對人身安全造成較大風險的商品；第三類是針對商品本身無明顯風險，但商品信息展示時會造成內容風險，或嚴重影響交易體驗的商品；第四類是臨時管控類，針對突發輿情、監管要求，平臺臨時性管控的商品。
抖音平臺對商家違規行為有嚴厲處罰。若商家出現違規，輕則扣分，重則抖音平臺有權扣除全部保證金及違規所得貨款，關閉該商品下的訂單，永不合作。若達人出現違規，可將其直播中斷、封禁開播、甚至永久封禁其直播功能。平臺有權根據法律法規的規定移交司法機關，確保平臺規則得到遵守。
此外，抖音平臺還禁止在平臺上銷售沒有品牌資質的商品。入駐料音電商和發布相關商品都必須要符合對應的資質要求。抖音電商商家務必要嚴格按照平臺要求，取得相應資質并進行資質認證后，再進行銷售。
抖音電商售后規則同樣值得關注。在抖音上購買商品后，消費者享有售后保障。若商品質量出現問題，消費者可以向商家提出退換貨要求。抖音電商還會提供售后咨詢服務，確保消費者在購買商品過程中能夠得到及時的幫助。
總之，抖音作為短視頻平臺，其商品類型豐富多樣，既有可銷售的商品，也有不可銷售的商品。商家需遵守抖音官方的入駐規范，確保商品質量。同時，抖音平臺對違規行為有嚴厲處罰，確保平臺規則得到遵守。抖音電商的售后服務同樣值得關注，消費者在購買商品后能夠得到及時的幫助。
