eBay德國站近日發布公告，宣布從2023年9開始，買家退貨請求符合賣家退貨政策或eBay買家保護政策時，將自動接受退貨請求。在這種情況下，eBay將自動向買家提供Hermes退貨標簽。一旦買家通過Hermes下達退貨訂單，eBay將從賣家賬戶資金中扣除5.47歐元（含增值稅）費用。如果買家需承擔退貨運費，那么eBay將從退款中扣除退貨運費。eBay很快將為賣家提供DHL退貨標簽。
eBay方面表示，希望通過這一變化，簡化和優化賣家和買家的退貨流程。在上述情況下，賣家不再需要手動處理任何退貨請求或創建任何退貨標簽或通過其他方式告知買家。此外，使用Hermes退貨標簽的退貨包裹是可跟蹤的，并且將直接集成到eBay訂單中。
eBay還宣布，自2023年8月6日起，當大中華區賣家在eBay德國站銷售光伏相關品類時，可享受零增值稅優惠政策。具體要求包括：適用站點為eBay德國站（ebay.de）；賣家要求注冊帳號為中國大陸、中國香港特別行政區、中國臺灣地區的eBay賣家；買家要求是德國境內個人買家且運送地址在德國境內；品類范圍包括以下八個品類。
對于非德國境內的買家購買光伏相關品類產品，則不享受零增值稅的政策。eBay平臺會在刊登價格上自動增加增值稅，由eBay平臺代征代繳。此外，淘寶近期宣布推出運費險，有效期為一年，可以購買并享受理賠服務。
