敦煌網發布2022年中秋節期間部分業務調整通知。根據通知，2022年中秋節假期將于9月10日至9月12日舉行，敦煌網將對中秋節期間部分業務服務進行調整。具體調整如下：
1. 備貨期方面：在2022年9月10日至9月12日期間，不計算備貨期。從2022年9月13日起開始計算備貨期。轉單業務正常運行。
2. 結算業務方面：由于銀行處理業務時間調整，2022年9月10日至9月12日期間，美金、人民幣均暫停結算。2022年9月13日起恢復正常結算。
3. 客戶服務方面：中秋節假期期間在線客服仍將保持9小時（9:00-18:00）服務。如有需要幫助的賣家，可以登錄賣家后臺，使用在線客服或在線留言服務。
4. 產品審核方面：中秋節假期期間產品審核服務正常進行。
5. 糾紛業務方面：中秋節假期期間糾紛case會正常處理。部分case的處理和回復會有延遲，請賣家及時關注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關信息，以維護賣家在訂單中的權益。
此外，敦煌網預計下周將更新DHLink在線發貨物流渠道商中秋節放假期間安排。敦煌網提醒賣家，中秋節假期期間買家仍會與賣家溝通了解訂單問題，為減少買家開啟糾紛對賣家店鋪的影響，請賣家在假期期間自發保持與買家的順暢溝通。針對近期備貨的訂單，請賣家設置合理的備貨期，并在交易過程中做好與買家的溝通和維護，避免因超過備貨期未發貨產生退款、買家得不到反饋而開啟糾紛等不良影響。最后，在中秋節放假期間有任何問題，請賣家使用在線客服或在線留言服務。
敦煌網產品信息質量評分規則調整、敦煌網新版誠信保障服務政策、敦煌網VELCRO品牌知識產權保護政策等三項政策調整。
