飛豬數據表明，7月跟團游預訂量環比上月翻了一倍，寧夏、貴州等熱門目的地的跟團游訂單量環比增長超過150%。為解決消費者出游痛點，提供更有保障的服務，飛豬已推出面向跟團游的“提前1天免費退”及“行前改期”服務，覆蓋面正在逐步擴大。目前，在飛豬App上多個熱門目的地的跟團游商品已打上了“無憂退”標識，預訂此類跟團游商品的消費者，如因個人原因無法出行，提前1天（12點前）可免費取消。
近期，云南省文化和旅游廳發布2022年暑期出游溫馨提示，游客在旅途中如遇服務質量、旅游糾紛問題，可辦理30天無理由退貨。對此，飛豬旅行平臺上的云南跟團游商品也上線了“云南購物提示”的標識，消費者點擊標識能完整了解“30天無理由退貨”的范圍、流程及操作路徑。
根據云南省文化和旅游廳推出的“在滇購物輕松退”政府保障，游客在云南省范圍內經營主體合法、證照齊全的旅游商品銷售企業購買的旅游商品，無論是自由行還是團隊游，自購買之日起30天內且符合“不是定制類商品；未因人為原因造成物理及化學性質改變等”退貨條件的，可以通過“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退貨”功能，或撥打12345政務服務便民熱線申請退貨。
飛豬旅行平臺推出“提前1天免費退”及“行前改期”服務，旨在為消費者提供更有保障的服務。消費者在購買跟團游商品時，如因個人原因無法出行，可提前1天取消訂單。同時，飛豬旅行平臺已推出“云南購物提示”的標識，消費者在云南旅行時，無論是自由行還是團隊游，都可以在購買商品后30天內辦理無理由退貨。
飛豬旅行平臺還推出了“30天無理由退貨”的創新舉措，云南省范圍內經營主體合法、證照齊全的旅游商品銷售企業，無論是自由行還是團隊游，自購買之日起30天內且符合一定退貨條件，都可以通過“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退貨”功能，或撥打12345政務服務便民熱線申請退貨。
至于飛豬比12306貴，是因為飛豬提供更具個性化的旅行服務。飛豬旅行平臺可以實現多場景下的服務，如提供出行建議、定制化行程、在線預訂住宿等。相較于12306，飛豬旅行平臺提供更具特色的服務，可以幫助消費者更好地規劃旅行行程，提高旅行體驗。
此外，飛豬旅行平臺搶票速度較快，票務購買也相對便宜。消費者可以在飛豬旅行平臺上搶購機票、火車票等票務，享受更優惠的價格。
