阿里巴巴國際站宣布，其數字外貿服務再次升級，主要涉及跨境交易資金服務。此次資金服務升級是今年以來繼外貿生意智能工作臺OKKI、B類跨境直播、跨境物流之后的第四項數字外貿服務。據了解，此次跨境交易資金服務升級主要分為兩部分：首先，面向阿里國際站商家的在線交易信用保障服務進一步升級。交易擔保、到貨保障等基礎保障仍然會向所有阿里國際站商家開放，提供多種服務選擇。其次，專門面向全行業所有外貿商家的B2B跨境收匯服務Alibaba.com Pay也同步升級，拓展了更多創新的數字外貿場景，讓跨境收匯款更為便捷靈活。阿里國際站交易金融業務負責人湯紅霞介紹，Alibaba.com Pay在各個環節中引入了智能化技術，再加上與外管局、海關、各大銀行等機構的對接，解決了信息的自動獲取匹配，實現全鏈路智能協同。具體來說，阿里國際站升級后的在線交易信用保障服務主要有三大新變化：第一，信用保障額度擴大，最高提升至4倍。第二，針對外貿商家普遍頭痛的信用卡拒付問題，專門提供了升級后的拒付綜合服務，不僅能提供專業的抗辯服務，額度更是從每季度2000美金提升至12000美金，也就是說在此金額范圍內，如果國際站判斷商家無責，即使商家抗辯失敗，平臺也會賠付商家。第三，針對外貿中的退貨難題，提供“無憂退貨”保障服務。如果買家因質量問題發起退款，在一定額度內由平臺負責處理退貨問題，承擔退款費用，國內賣家全程無需介入，也無需退回貨款。目前，阿里國際站已經在24個國家和地區建立了合作海外倉，可以支持本地退貨。據測算，阿里國際站上支持“無憂退貨”的商品，復購率比其它商品至少高13%。此外，8月阿里國際站還將啟動第一屆資金節，在上海、廣州、深圳、義烏、廈門、濟南、鄭州等七個城市舉辦資金服務峰會，通過“送服務上門”，方便更多中小企業了解數字外貿的跨境交易資金服務。值得一提的是，近日阿里國際站與西安外國語大學舉行了“阿里國際站數字貿易人才基地”授牌儀式。隨著陜西首個阿里巴巴國際站數字貿易人才基地正式落地，阿里國際站在全國的數字貿易人才基地數量突破50個。
