B2B指的是Business
to
Business，即商家(泛指企業)對商家的電子商務。有時寫作B
to
B，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to也)。電子商務的發展過程中還有C2C(Custom
to
Custom)，B2C、C2B等模式。
B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。
B2B網站的商業模式
目前，國內進行B2B的網站還處于起步階段。主要模式有以下兩類：
第一類，在線商店模式。這一類網站其實就是企業網站，就是企業直接在網上開設的虛擬商店，通過這樣（自己）的網站可以大力宣傳自己的產品，用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產品，促進交易?；蛘咭部梢允巧碳议_設的網站，這些商家在自己的網站上宣傳自己經營的商品，目的也是用更加直觀便利的方法促進、擴大交易。
第二類，中介模式。這一類網站其實自己既不是擁有產品的企業，也不是經營商品的商家，它只提供一個平臺，在網上將銷售商和采購商匯集一起，采購商可以在其網上查到銷售商的有關信息和銷售商品的有關信息。
B2B交易過程
如圖所示是21世紀電子網校B2B的教學動畫圖。其中：
商業客戶：B2B的一B，即為電子交易的購買商家。
銷售商：B2B的另一B，即為電子交易的銷售商家。
運輸商：運送貨物的商家，即物流配送必不可少的一環。
供貨商：生產產品的企業。
支付網關(Payment
Gateway)：連接銀行網絡與Internet的一組服務器。主要作用是完成兩者之間的通信、協議轉換和進行數據加密、解密，以保護銀行內部的安全。
銀行：即網上銀行。
第一步，商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出“用戶訂單”，該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。
第二步，銷售商收到“用戶訂單”后，根據“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產品情況，發出“訂單查詢”。
第三步，供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后，給銷售商返回“訂單查詢”的回答?；旧鲜怯袩o貨物等情況。
第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶“用戶訂單”要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。
第五步，運輸商在收到“運輸查詢”后，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。
第六步，在確認運輸無問題后，銷售商即刻給商業客戶的“用戶訂單”一個滿意的回答，同時要給供貨商發出“發貨通知”，并通知運輸商運輸。
第七步，運輸商接到“運輸通知”后開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出“付款通知”。
支付網關和銀行結算票據等。
第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的“轉賬通知”。
